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安徽公安多措并举为民服务助企发展

来自:知晓新闻网&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;触&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;2025年02月15日

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中新网合肥2月14日电 (记者 张俊)春节假期结束后,安徽公安主动作为、靠前服务,通过优化流程、强化治安保障等系列举措,全力打通服务市民的“最后一公里”,以精准化、智慧化、立体化服务护航经济社会平稳有序发展。

安徽公安多措并举为民服务助企发展合肥新站公安民警深入公司为员工解决实际问题。合肥新站公安 供图  主动问需于企助力公司发展“加速度”

在合肥新站高新区,当地依托警企服务室,组织社区民警深入辖区公司、工地开展走访调研,与公司负责人面对面了解用工需求、安全生产等实际问题,现场协调解决证件办理、安防指导等难题。

针对公司集中反映的居住证办理需求,合肥市新站公安分局叁十头派出所开辟“绿色通道”,主动上门为员工批量办理居住证,实现“公司不跑腿、服务送上门”。同时,通过12个警企微信服务群建立“线上问需+线下响应”机制,累计收集并解决用工核查、法律咨询、纠纷调解等公司诉求23件,形成警企联动服务闭环,助力公司发展“加速度”。

安徽公安多措并举为民服务助企发展合肥新站公安户政窗口民警引导市民快速办理各类业务。合肥新站公安 供图  户政服务提质效便民利企“暖人心”

“线上预审材料,线下即来即办,整个过程不到10分钟。”在合肥公安新站分局户政大厅办理户籍迁移的市民对高效服务称赞。面对节后办事高峰,户政大厅单日业务量同比上涨12.3%,线上预审占比达61%。为应对激增需求,户政窗口增设临时窗口、延长工作时间,将平均等候时长压缩至8分钟。

据合肥新站公安民警陈瑶介绍,分局提前预判返程潮与开学季迭加效应,增配6名工作人员引导市民“网上办”“自助办”,并为特殊群体开通“绿色通道”。此外,通过简化证明材料、推行“一窗通办”等改革,居住证、身份证等高频业务办理时限再压缩30%,真正实现“市民少跑腿、数据多跑路”。

从“公司门口”到“办事窗口”,安徽公安以精准化服务回应公司需求,以智慧化手段提升办事效率,以立体化防控筑牢安全屏障,切实将便民利企举措转化为护航经济社会发展的实际成效。(完)

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